Politique De Rendez-vous :

1. Prise de Rendez-vous

Afin d’assurer un accompagnement de qualité et entièrement personnalisé, les rendez-vous se prennent exclusivement via notre site internet.

Lors de ce rendez-vous, nous prendrons le temps d’échanger sur vos inspirations, vos attentes et les styles qui vous attirent, en vue de trouver la robe qui vous correspond parfaitement. Nous vous invitons à préparer, si vous le souhaitez, des images d’inspiration (type Pinterest ou autres) pour faciliter nos échanges.

La durée moyenne d’un rendez-vous est de 1h à 1h15, afin de garantir une expérience sereine et approfondie.

2. Confirmation et Annulation

Un e-mail ou SMS de confirmation est envoyé 48 heures avant le rendez-vous.

En cas d’annulation, merci de nous prévenir au moins 24 heures à l’avance.

Toute annulation tardive ou absence non justifiée pourra entraîner des frais de 30 € TTC.

3. Déroulement de l’Essayage

Chaque séance dure environ 1h à 1h30 et comprend la présentation des modèles, les essayages et les conseils personnalisés.

Nous recommandons de venir avec un maximum de 4 accompagnants pour préserver l’intimité et la qualité de l’expérience.

4. Préparation

Merci de venir avec des sous-vêtements de couleur chair et des chaussures à talons similaires à ceux prévus pour l’événement.

Il est préférable d’éviter le maquillage pour préserver la propreté des robes.

5. Retards

Par respect pour l’organisation de la boutique, le travail de notre équipe et l’expérience des autres clientes, nous vous demandons d’arriver à l’heure à votre rendez-vous.

En cas de retard de plus de 15 à 30 minutes, l’accès à la boutique pourra être refusé et le rendez-vous annulé automatiquement. Un nouveau rendez-vous pourra être reprogrammé, sous réserve de disponibilité, et des frais de 30€ seront appliqués.

Nous rappelons que chaque créneau est réservé de manière exclusive afin de garantir une expérience personnalisée et qualitative. Il est essentiel de respecter ces horaires afin que chaque cliente bénéficie pleinement du temps qui lui est dédié.